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同时搞定火车和飞机两样交通工具，背后需要强大的技术和服务支撑，绝非在餐厅吃饭送个现金券那么简单。并且为了防止通道卡转让，必须当场激活才能启用，来宾们都感觉这份礼物挺让人惊喜，纷纷按上面的网址开始注册。

酒店提供了强大的Wi-Fi，在主持人的引导下，有些客人已经注册成功，有些客人还在手忙脚乱地填写身份证号，输入验证码。

几年前认识的那位叫初春的记者，正忙着拍照。大家认识几年都比较熟络了，他兴奋地跟安倩说：“赶紧，帮我也注册一个，初始密码，就今天的这个日子吧！”

安倩打开自己的手提电脑，按卡上的网址注册，突然发现订阅的新闻网站弹出一条新闻《上海某特级教师在T-da网站购买机票竟被诈？》。她一看标题，感觉不妙，T-da网正开着发布会呢，安倩发了一条短信给马汀，提醒他注意事态的发展。之后她赶紧打开新闻，作者是上海某中学的刘老师，每年高考之前，都会在报纸开设专栏，在上海图馆开设高考专题讲座。可以说，只要家里有中学生的，没有一个不认识这位大人物。

这位大人物在暑假之前，在T-da网站上抢了一张去成都的机票。为了尽早拿到票，她提前个小时就赶到了机场，可是当她去柜台取票的时候，却被告知没有座位无法出票了。这类事情其实对于做酒店行业的安倩来说，也不是新闻了。OTA网站包价部门低价采购旅行社产品，航空公司超订座位，基本上也算不上是行业秘密了。航空公司通常会根据一些航班入座率的经验值，多订出一定比例的机票，这样，当某些旅客临时无法登机的时候，座位也不会浪费。但这一招对于基本满座的热门路线却不管用，因此，发生没有座位的情况概率其实还是很低的。但作为T-da网这家在OTA行业最拉风的美国上市公司，出现这类情况，可不是那么容易被原谅的。

由于这位老师的微博链接了很多大V，加上以往这类事件发生后，OTA公司的反应都比较被动，所以大多数民众只要看到OTA公司的态度不那么强硬，还是可以容忍吃点小亏的。但一旦有人曝光，无论是媒体还是论坛，就像点了火苗一样，大家纷纷跟帖，有起哄的，有吐糟的，有落井下石的，大有星星之火可以燎原之势。

所幸，现场的嘉宾们都还沉浸在注册绿色通道的热情里。没有人关注到这条新闻。只有安倩屏住呼吸，静观事态的变化。

这时，一家新媒体的实习记者站起来提问：“请问马汀先生，刚刚我在新闻中获悉，贵公司网站出具的机票，在客人登机后却被告知没有座位，这是怎么回事？这种现象在贵公司正常吗？”

这是一个扎着马尾的小姑娘，个头一米六左右，看上去还像一个大三的学生。她对什么绿色通道卡似乎兴趣不大，于是在网站上神游，正好看到了这条新闻。新闻敏感，以及初出江湖的新闻热情，让她抢过了主持人的话筒。

事情太突然，现场欢快的气氛突然像沸腾的水中丢进了一个冰块，短暂的躁动后，迅速平静下来。

还有什么比这条新闻更能博人眼球，那些刚才已经准备好新闻通稿的记者，已经准备换上这篇更具爆炸性的稿子了。

众目睽睽之下，安倩也为马汀捏了一把汗。

只见马汀一脸诚实地站到了台前。

他说：“很抱歉公司也是刚刚才接到这个信息，恰好还有另外一个飞往成都的航班有三个空座，我们迅速与这位老师联系上，帮她改签为这一趟航班。为表达我们的诚意，我们还赠送她成都当地的五星级酒店两晚，希望刘老师旅游开心！”

不得不佩服，连在场的嘉宾都没有来得及看完那条新闻，这边的处理方案就已经出来了。不一会儿，刚才的一片抱怨声随着刘女士在网上晒出刚打出来的机票而消失了，呈现出峰回路转之势。慢慢地有些正面的声音出现了，有的说不愧是上市公司，还是很爱惜自己的羽翼的；还有的说，这家公司的危机公关做得有水平，不撒谎，也不推卸责任，还把一个负面的新闻做成了正面的宣传。

更神速的是，在这短短的几分钟，安倩和初春已经写好新闻通稿，同步发到了电台及几个知名媒体。传统媒体毕竟反应没那么快，但传统媒体是一个客观、权威的存在，因此无论新媒体如何发展，传统媒体都自有它存在的空间。负面消息还没有来得及散开，正面的新闻已经走“绿色通道”妥妥地送到了主播间。甚至在新闻发布会酒店的休息间，已经由初春联系了几位电视台同行，在对马汀做事件采访了。

当嘉宾一一散去，马汀留住了安倩。

“做我女朋友好吗？”马汀突然问。

“今天这事……T-da网有负面消息，对我们酒店并没有什么好处吧？”安倩问。

“当然，但我现在不谈工作。”马汀说，“今天就谈咱们俩的事。”

安倩说：“你……你怎么不先问问我有没有男朋友呢？”

马汀拉着安倩的手说：“我不关心这个。我还曾经是别人的男朋友呢！”

有点尴尬，安倩一时不知道该说什么才好。

马汀想一把抱住安倩，却又像怕摔坏了一个瓷器一样，只能傻傻地站着。

他似有千言万语，说出来却很艰难。

“我觉得，你需要一个人照顾，哦不，是我需要一个人照顾。”

这算是男人的表白和撒娇吗？听上去有那么点无赖，有那么点强势，却又有一份浓浓的暖意。

安倩毕竟是个聪明的女孩，她笑了笑说：“马总是个生意人，说说看，做你女朋友，我有什么好处？”

马汀说：“好处多了。”