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雄狮休息了一晚上，果然很快有了反应。他没有拒绝她的摸索，却也没有立即反扑过来。

“要不然这样，我向And诺。And以通知L我签一份额外的劳动合同补充协议，明确我的工作任务，如果我做不到，酒店可以与我解除劳动合同。”蔷薇的这番话让Anthn些吃惊，以至于刚刚都快撑破裤子了，现在突然就中场休息了。在他眼里，蔷薇是那种把自身利益看得很重的人。连签订劳动合同的补充协议这样的主意都用上了，只是为了说服管理团队，这也是他始料未及的。

谁做哪个岗位不都一样吗？关键是完成业绩指标，团队士气不减。作为总经理，他没理由拒绝任何对酒店有利的事情。

雄狮轻抚着蔷薇的头发，显示出了少有的柔情。看来蔷薇是认真的，从管理者的角度来说，明星员工在某些时候确实也能激发其他员工的士气，这种不服输的性格，不正是作为一名酒店销售最应该具备的素质吗？

蔷薇不想输，尤其是不想输给安倩。

她不想输，并不是因为别的，只是因为她太清楚安倩高不可攀，才更加不服。

And总经理为蔷薇担保的事情给安倩解释了之后，直接询问安倩有什么想法。安倩虽然对客户细致入微，对自己的利益却向来神经大条，没有太多疑问就答应了，不但如此，她还主动向And出来自己想负责OTA和官网销售。

OTA这个板块严格意义上就是渠道商，只是传统渠道商的旅行社和会务公司，现在被口语化成了“线下渠道”，而OTA和官网销售是新型渠道商，是通过网络平台来进行散客订房交易，俗称“线上渠道”。谁都觉得线上是未来方向，大有前途，可是目前这个前途也不知道什么时候才能实现，国外的几个出名的线上平台做得很不错，但那也只是在北美，而美国散客选择境外游，也只是通过OTA预订东南亚国家的酒店，如马来西亚、泰国、印度尼西亚的岛屿，等等。

安倩的请求让And些吃惊，或者说是有点惊愕。

“你考虑清楚啊，我明白OTA很契合以后的发展趋势，可是目前生意状况还不够理想。如果这个板块没有太大产量，我也不会同意你去放低价。没有了价格优势，网络订房的客人就如同没有原动力，不会通过新渠道来订房的。你这么信心满满，有对策吗？或者说，需要我做什么吗？”

And时讲话从来不拖泥带水，从来都是兵来将挡、水来土掩的。今天却难得有些犹豫：“安倩，我平时从来不表扬人，因为我的成长就是这样过来的。多年前，我的老板都是老外，而且都是东南亚地区的老外，对我要求严苛，使得我形成了现在的管理风格。你的成绩我都看在眼里，我是很欣赏你的。不只是我，连总部的领导也是非常看好你的。”

And话让安倩差点笑出来，这哪里是她认识的And员工信心满满，老板犹犹豫豫，这实在不是他的作风。OTA板块在老板的眼里看来太冒险，太激进了，似乎根本没有生还的可能性，导致向来敢打敢杀的And担心爱将会战死沙场。她确实不能百分之百保证自己能成功，但是这不就是她要来挑战这个市场的理由吗？

“你有把握吗？在销售行业，虽然我们希望销售经理有开拓的能力，抗风险的本事，但并不代表要你去做一个冒险又不能马上看到前景的事情。除非你有200%的把握。”

“哎呀，糟糕！And我现在跟进的业务都是只有0%的把握，我怎么办啊？”安倩看到And急的样子，忍不住想跟上司逗逗乐了。

And急了，看来他的顾虑并没有引起安倩的警觉，他可是个急性子，劝不了就只能打感情牌。

“安倩，虽然你还只是销售副总监，可直觉和经验告诉我，你一定会是最优秀的新一代市场销售总监。要尽快成为市场销售总监，获得上级和同事的认可，你可以做很多事情，但有一件事情你始终是绕不开的。知道是什么吗？”

“业绩。”安倩当然不傻，创新的情怀和决心固然重要，KPI的考核却是悬在头上的剑，“这是销售的天职。”安倩补充道。

“既然你都明白，那你懂不懂没有显著业绩是没办法升职的？老外们可不认你是张三还是李四，他们只看报表，只认业绩，只要你愿意尝试别的销售岗位，我还是可以帮你的。”

“谢谢老板。”安倩发自内心地谢谢And不用说太多拍马屁的话。And乎是不会吃这一套的。

安倩是感动的，她知道老板And真诚的，因为惜才不愿意让她冒这个风险。但她还是需要跟And释一下。

“其实，我早就想换一个新岗位来挑战自己了，只是之前一直没有找到特别适合自己的，走前人的路不是不好，只是不适合我。您说得非常对，年轻人敢想敢闯，固然是好的，但一定要有把握。我分析过目前的两大渠道，第一，集团内部官网应该很快就会有些动作，而且我推测会是比较大的动作。”

“哦，小朋友，你是怎么看出来的？”小朋友，是酒店人对年轻一代同行的昵称，听起来是很亲切的。

“在过去的6个月中，我粗略统计了官网建设和全球会员计划革新的各类大大小小的电话会议和网络会议，总经理和市场销售总监一共开了5次，这个主题的邮件也收了8次。”在国际品牌酒店，这种集团关于商务计划的邮件都是会给销售员工阅读的。“其他人看了之后，有没有感想我不知道，可我自己却是很看好这个方向的。全球会员系统升级和革新同步进行之后，内部官网就不会寂寞。只要我们积极响应官网的活动和做上海区行动力最好的酒店，就会大大优于姊妹酒店的效率和速度，第一个螃蟹就能吃到。我相信集团今年一定会推出这套计划的。”

安倩没有说错，And注意到了这点：“那好，说说外部的渠道吧。”

“外部来看，OTA表面是在赚取佣金，但实质上他们更愿意赚取流量，而且是优质流量。而目前他们的产量大部分来自小酒店和经济型酒店，那么相对应的客户群体就还不够高端。他们需要大的好的酒店去挂在首页、首位，我们就会有很多合作空间。”

“OK，明白了。”说到这里，And经理解安倩了，“也许你是对的，但至少有一点我敢肯定，你会全力做好这件事情。我同意了，你转岗做线上渠道。”

就这样，蔷薇和安倩都如愿以偿。由于过去的一年中，安倩把RFP的基础工作做得非常扎实，很多公司的出差客人相当认可这家酒店，自然就增加了很多产量。安倩也乐得跟蔷薇分享自己的拓客心得，甚至一些重点客户的信息，她都毫无保留地分享给了蔷薇。但果然如Anthn言，蔷薇虽然很好地维系了老客户，但由于没有更贴切的创意和想法，在新客户的开发上，仍然进展缓慢。

而安倩也因为预测准确，Benhark集团果然推出了灵活多变的全球会员计划，客人每一美元的消费都可以累积积分，全球的Benhark酒店都允许兑换，从根本上解决了散客自行预订酒店的选择性问题。智能手机的面世和活跃，App端的兴起，让散客预订成了一种风尚。因为早有准备，上海EL Benh酒店是中国区最早在官网上实现平均每月预订超过3000间夜的酒店。

外部线上的产量和价格也略高于先前定的预算。And种向来在专业上很骄傲的人，也不得不佩服安倩的胆识。每当分享自己酒店在网络渠道上的销售经验时，他都自豪地说：“我过去20年的工作经验，让我努力工作，不输于竞争对手。可是过去的这一年时间里，安倩教会了我不要输给这个时代。”